Durabilité - Planet B

Le 1er mars 2024, Planet B by Bollig Tours a reçu le prix de durabilité « Travelife Certified ». Le prix Travelife Certified est une reconnaissance de notre excellence en matière de durabilité sociale et environnementale. Nous respectons plus de 200 critères liés à la gestion du développement durable, aux activités du bureau, à la collaboration avec les fournisseurs et à la communication avec les clients. Les normes Travelife sont officiellement reconnues par le Conseil mondial du tourisme (Global Sustainable Tourism Council – GSTC), la plus haute instance mondiale pour la durabilité dans le tourisme, soutenue par les Nations unies. Travelife est un programme de certification en trois niveaux pour les voyagistes et les agents de voyage : (1) Travelife Engaged ; (2) Travelife Partner et (3) Travelife Certified. Nous sommes arrivés au niveau 3 – Travelife Certified.

Notre politique de durabilité

Chez Planet B, nous nous efforçons de construire notre marque de manière durable. Nous savons que l’environnement, les communautés et les cultures dans lesquels nous opérons sont essentiels à la réussite de notre entreprise. De même, nous sommes conscients que nous avons une part de responsabilité dans la préservation de l’environnement, des communautés et de la culture dans les pays que nous visitons.

C’est pourquoi agir de manière responsable et respectueuse est l’une des valeurs fondamentales de notre entreprise. Notre objectif déclaré est de maximiser les effets positifs du tourisme sur les individus et les communautés locales, tandis que nous cherchons à minimiser les effets négatifs sur le plan social, environnemental et économique. Cela s’applique à toutes les dimensions de la durabilité : les personnes et leur culture, l’économie et l’environnement.

Cette politique décrit ce que nous avons déjà réalisé, ce que nous faisons actuellement et ce que nous souhaitons réaliser à l’avenir. Elle définit des pratiques qui sont au cœur de notre développement de produits, de notre entreprise et de nos relations avec nos partenaires externes. Chaque membre de l’équipe produit de Planet B est un précieux collaborateur de cette politique et est convaincu de l’importance du voyage durable.

Nous nous engageons donc à atteindre les objectifs suivants concernant

Les personnes :

Nous accordons une grande importance aux relations commerciales à long terme, confiantes et équitables avec nos partenaires locaux. Cela implique notamment des conditions contractuelles équitables et une rémunération juste, qui permettent à nos partenaires d’investir dans le personnel, l’équipement et la formation continue. Le dumping des prix ne fait définitivement pas partie de nos pratiques commerciales.
Nous privilégions la collaboration avec des partenaires qui partagent notre engagement en faveur de la durabilité et qui disposent d’une politique de durabilité clairement définie.
Dans nos pays et régions de destination, nous préférons travailler avec des entreprises locales qui préservent et reflètent la culture locale. Cela concerne les hôtels/lodges, les entreprises de transport, les restaurants, les entreprises artisanales/centres artistiques et culturels. En contrepartie, nous évitons les nuitées dans des chaînes hôtelières étrangères afin qu’une part aussi importante que possible du prix du voyage reste dans les régions visitées et ne soit pas versée à des groupes étrangers. Ce n’est qu’à titre exceptionnel (lorsqu’il n’existe pas d’hébergement adapté en termes de qualité et de durabilité) que nous avons recours à des hôtels internationaux.
Nous et nos partenaires travaillons toujours à optimiser l’impact social de nos voyages afin d’améliorer les conditions de vie sur place. Le respect des droits de l’homme (dont le refus du travail des enfants de moins de 14 ans fait partie) est une condition absolue de la collaboration avec Planet B. Toute violation des droits de l’homme entraîne la fin immédiate de la collaboration.
Planet B fait preuve d’une tolérance tout aussi absolue vis-à-vis de la corruption et de l’exploitation sexuelle des enfants. Ici aussi, toute violation entraîne la fin immédiate de la collaboration.
En collaboration avec nos partenaires, nous nous assurons que les voyages que nous organisons n’ont pas d’impact négatif sur l’environnement ou la société, en particulier dans le cas d’activités sensibles qui peuvent mettre les voyageurs en contact avec des animaux, des enfants ou des communautés isolées. Nous veillons également à ce que toute activité de nos partenaires n’ait pas d’impact négatif sur l’accès et la disponibilité des populations locales à la terre et aux espaces publics, à l’eau potable, à la nourriture, aux soins de santé et à l’énergie.
Planet B engage ses partenaires locaux à sélectionner soigneusement leurs guides, à les former (en accordant une attention particulière au développement durable et à tous les thèmes qui s’y rapportent, entre autres les souvenirs illégaux) et à les rémunérer de manière équitable et conforme à la loi.
Dans l’optique d’un enrichissement mutuel, nous misons systématiquement sur les rencontres entre les habitants et les touristes.
Nous encourageons le tourisme responsable dans notre secteur et auprès des groupes d’intérêt que nous rencontrons dans nos destinations et transmettons notre savoir-faire en la matière dans les pays et régions que nous visitons.
Nous encourageons les changements positifs au sein de notre chaîne de valeur et fournissons des informations, des formations et un soutien à nos collègues et à nos partenaires externes afin de les engager dans la durabilité.
Nous rendons la pareille aux communautés voisines de notre région en soutenant des projets qui répondent aux défis du développement local et en promouvant des opportunités d’emploi équitables et la prospérité.
Nous plaçons nos clients et nos hôtes au centre de nos préoccupations et les aidons à faire des choix éclairés pour leurs voyages. Dans nos descriptifs de voyage, nous fournissons des informations sur la durabilité de nos produits afin d’encourager nos clients à opter pour les voyages durables de Planet B. Nous leur donnons également des conseils sur la manière d’organiser leur voyage. Avec les documents de voyage, nous fournissons des informations supplémentaires sur la durabilité, notamment en ce qui concerne les souvenirs illégaux (lien vers le guide du WWF sur les souvenirs https://www.wwf.ch/de/souvenir-ratgeber).
Il va de soi que nous respectons également nos collaborateurs ainsi que leur diversité et que nous encourageons leur bien-être chaque fois que nous le pouvons.

L’environnement:

La préservation de l’environnement ainsi que l’amélioration continue de notre bilan environnemental sont très importantes pour nous.
Lors de la planification des voyages, nous veillons à éviter les vols d’apport ou intermédiaires et à élaborer des programmes qui préservent au maximum les ressources. Au sein des pays et régions visités, les grandes distances sont parcourues en train lorsque cela est possible sans nuire à la qualité. Dans les villes, nous privilégions les transports en commun. Bien entendu, nous gardons toujours à l’esprit la qualité et la sécurité.
Nous compensons à 100% les émissions de CO₂ des vols et des prestations terrestres.
En interne, nous mesurons notre consommation de ressources naturelles, notamment d’énergie, et cherchons des moyens de la réduire. Dans nos bureaux, nous utilisons de l’électricité verte. Notre site web est hébergé sur un serveur (également alimenté par de l’éco-électricité) situé au Luxembourg.
Nous surveillons et réduisons nos déchets de manière responsable.
Nous achetons, dans la mesure du possible, des produits locaux et limitons l’utilisation de petits emballages (p. ex. café provenant d’un torréfacteur local pratiquant une gestion durable, thé de production locale).

Planet B by Bollig Tours a fermement ancré les principes du développement durable dans son activité principale, à savoir le développement et la production de voyages. Ce faisant, nous respectons toutes les lois pertinentes. Grâce à des formations et des discussions régulières, nous nous assurons que nos collaborateurs comprennent nos objectifs et se montrent responsables de la mise en œuvre de nos politiques de développement durable. Nous surveillons nos processus quotidiens, échangeons également les bonnes pratiques (si nécessaire) et sensibilisons l’équipe ainsi que nos partenaires dans le monde entier au thème de la durabilité. Une fois par an, nous communiquons en interne et en externe sur la réalisation de nos objectifs de durabilité au moyen d’un rapport détaillé.

Tout n’est pas toujours parfait et tout ne peut pas toujours être mis en œuvre comme nous le souhaitons. Dans de nombreux pays touristiques, surtout européens, la notion de durabilité n’est pas encore ancrée dans tous les domaines du tourisme. Dans l’esprit d’un partenariat d’égal à égal, nous sommes reconnaissants pour toute remarque, idée ou suggestion concernant la durabilité de nos voyages – par téléphone (+352 729722-1), par e-mail (info@planetb.travel), ou sur place dans notre agence de voyage à Echternach (121, route de Luxembourg).