Durabilité

Notre politique de durabilité

Le développement durable fait partie intégrante de notre stratégie d’entreprise. Nous reconnaissons que l’environnement, les communautés locales et la diversité culturelle des destinations dans lesquelles nous opérons constituent le fondement de notre activité et doivent être protégés.

Une conduite responsable et respectueuse est donc l’une de nos valeurs fondamentales. Notre objectif est de maximiser les impacts positifs du tourisme pour les populations et les destinations tout en minimisant autant que possible les effets sociaux, environnementaux et économiques négatifs.

Notre politique de développement durable décrit les mesures que nous avons déjà mises en œuvre, celles qui sont en cours et les objectifs que nous souhaitons atteindre à l’avenir. Elle fournit le cadre de notre développement de produits, de notre gouvernance d’entreprise et de notre collaboration avec des partenaires du monde entier.

Tous les employés de Planet B partagent cette responsabilité et contribuent activement à la promotion du tourisme durable.

Nous nous engageons à atteindre les objectifs suivants :

Les personnes :

• Nous accordons une grande importance aux relations commerciales à long terme, confiantes et équitables avec nos partenaires locaux. Cela implique notamment des conditions contractuelles équitables et une rémunération juste, qui permettent à nos partenaires d’investir dans le personnel, l’équipement et la formation continue. Le dumping des prix ne fait définitivement pas partie de nos pratiques commerciales.
• Nous privilégions la collaboration avec des partenaires qui partagent notre engagement en faveur de la durabilité et qui disposent d’une politique de durabilité clairement définie.
• Dans nos pays et régions de destination, nous préférons travailler avec des entreprises locales qui préservent et reflètent la culture locale. Cela concerne les hôtels/lodges, les entreprises de transport, les restaurants, les entreprises artisanales/centres artistiques et culturels. En contrepartie, nous évitons les nuitées dans des chaînes hôtelières étrangères afin qu’une part aussi importante que possible du prix du voyage reste dans les régions visitées et ne soit pas versée à des groupes étrangers. Ce n’est qu’à titre exceptionnel (lorsqu’il n’existe pas d’hébergement adapté en termes de qualité et de durabilité) que nous avons recours à des hôtels internationaux.
• Nous et nos partenaires travaillons toujours à optimiser l’impact social de nos voyages afin d’améliorer les conditions de vie sur place. Le respect des droits de l’homme (dont le refus du travail des enfants de moins de 14 ans fait partie) est une condition absolue de la collaboration avec Planet B. Toute violation des droits de l’homme entraîne la fin immédiate de la collaboration.
• Planet B fait preuve d’une tolérance tout aussi absolue vis-à-vis de la corruption et de l’exploitation sexuelle des enfants. Ici aussi, toute violation entraîne la fin immédiate de la collaboration.
• En collaboration avec nos partenaires, nous nous assurons que les voyages que nous organisons n’ont pas d’impact négatif sur l’environnement ou la société, en particulier dans le cas d’activités sensibles qui peuvent mettre les voyageurs en contact avec des animaux, des enfants ou des communautés isolées. Nous veillons également à ce que toute activité de nos partenaires n’ait pas d’impact négatif sur l’accès et la disponibilité des populations locales à la terre et aux espaces publics, à l’eau potable, à la nourriture, aux soins de santé et à l’énergie.
• Planet B engage ses partenaires locaux à sélectionner soigneusement leurs guides, à les former (en accordant une attention particulière au développement durable et à tous les thèmes qui s’y rapportent, entre autres les souvenirs illégaux) et à les rémunérer de manière équitable et conforme à la loi.
• Dans l’optique d’un enrichissement mutuel, nous misons systématiquement sur les rencontres entre les habitants et les touristes.
• Nous encourageons le tourisme responsable dans notre secteur et auprès des groupes d’intérêt que nous rencontrons dans nos destinations et transmettons notre savoir-faire en la matière dans les pays et régions que nous visitons.
• Nous encourageons les changements positifs au sein de notre chaîne de valeur et fournissons des informations, des formations et un soutien à nos collègues et à nos partenaires externes afin de les engager dans la durabilité.
• Nous rendons la pareille aux communautés voisines de notre région en soutenant des projets qui répondent aux défis du développement local et en promouvant des opportunités d’emploi équitables et la prospérité.
• Nous plaçons nos clients et nos hôtes au centre de nos préoccupations et les aidons à faire des choix éclairés pour leurs voyages. Dans nos descriptifs de voyage, nous fournissons des informations sur la durabilité de nos produits afin d’encourager nos clients à opter pour les voyages durables de Planet B. Nous leur donnons également des conseils sur la manière d’organiser leur voyage. Avec les documents de voyage, nous fournissons des informations supplémentaires sur la durabilité, notamment en ce qui concerne les souvenirs illégaux (lien vers le guide du WWF sur les souvenirs https://www.wwf.ch/de/souvenir-ratgeber).
• Il va de soi que nous respectons également nos collaborateurs ainsi que leur diversité et que nous encourageons leur bien-être chaque fois que nous le pouvons.

L’environnement:

• La préservation de l’environnement ainsi que l’amélioration continue de notre bilan environnemental sont très importantes pour nous.
• Lors de la planification des voyages, nous veillons à éviter les vols d’apport ou intermédiaires et à élaborer des programmes qui préservent au maximum les ressources. Au sein des pays et régions visités, les grandes distances sont parcourues en train lorsque cela est possible sans nuire à la qualité. Dans les villes, nous privilégions les transports en commun. Bien entendu, nous gardons toujours à l’esprit la qualité et la sécurité.
• Nous compensons à 100% les émissions de CO₂ des vols et des prestations terrestres.
• En interne, nous mesurons notre consommation de ressources naturelles, notamment d’énergie, et cherchons des moyens de la réduire. Dans nos bureaux, nous utilisons de l’électricité verte. Notre site web est hébergé sur un serveur (également alimenté par de l’éco-électricité) situé au Luxembourg.
• Nous surveillons et réduisons nos déchets de manière responsable.
• Nous achetons, dans la mesure du possible, des produits locaux et limitons l’utilisation de petits emballages (p. ex. café provenant d’un torréfacteur local pratiquant une gestion durable, thé de production locale).

Mise en œuvre, transparence et dialogue

Planet B by Bollig Tours a fermement ancré les principes du développement durable dans son cœur de métier : la conception et la réalisation d’expériences de voyage. Nous respectons pleinement toutes les exigences légales applicables. Grâce à des formations régulières et à un dialogue interne continu, nous veillons à ce que nos employés comprennent nos objectifs en matière de développement durable et contribuent activement à leur mise en œuvre. Nos processus sont continuellement revus et perfectionnés. Le cas échéant, nous partageons les meilleures pratiques avec nos partenaires et sensibilisons l’ensemble de notre réseau mondial à la conduite responsable.

Une fois par an, nous rendons compte de manière transparente, tant en interne qu’en externe, des progrès et de l’évolution de nos objectifs en matière de développement durable. Le développement durable est un processus continu. Tout ne peut pas être mis en œuvre immédiatement, et tous les marchés ne sont pas aussi avancés dans la mise en place de structures durables. Dans plusieurs destinations, les pratiques en matière de développement durable sont encore en pleine évolution .

Dans un esprit de partenariat et d’amélioration continue, nous sommes ouverts à tous commentaires, idées et suggestions visant à renforcer encore nos performances en matière de développement durable. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +352 729722-1, par e-mail à l’adresse info@planetb.travel ou en personne à notre agence de voyage à Echternach (121, route de Luxembourg).